Çalışanların ilgili bir şekilde nazik bir konuşma sürdürmesini...

King size yataklı oda rezervasyonu yaptığım halde,bana böyle odanın kalmadığı ve 2 tane tek kişilik yatak olan oda verebileceklerini söylediler. Bende itiraz edince olmayan ( ! ) king size oda bana verildi.

odaların temizliği resepsiyonun göstermiş olduğu ilgi

dünyanın heryerinde turizmci olmam nedeniyle yüzlerce otele gitdim burada her şey güzel ama kahvaltı fecihat böyle güzel herşeyiyle güzel olan bir otele yakışmamış

Otele gelisimiz ilk gunde bir rezervasyon iletisim eksikligi oldu , ancak otel derhal hassas ve ust duzey profesyonel bir tepki ile durumu kotraol altina aldi tebrik ederiz. Sayin Oguz Akun Genel mudur bey sahsen ilgilendiler misafirlerim adina icten tesekkuru borc biliriz.Hersey cok iyi organize oldu arac tahsisi dahil tam bir profesyonel hizmet.

Bir sikayet olarak degil sadece ileriye donuk iletisim rezervasyon yapan kuruluslarla

odanın ve resepsiyonun dekorasyonu yeni ve son derece sıcaktı, herşey temiz ve düzenliydi.ben genel olarak otelde çok rahat ettim.

minibar çok pahalıydı, su fiyatı bile 4.5 euroydu. odada ikram olarak suyun bulunması gerektiğini düşünüyorum, yoksa 9 tl ye 330 mlt su içmeniz gerekiyor.

konumu mükemmel, fiyat/kalite dengesi iyi ayarlanmış, sonsuz bir sessizlik ve huzur, girişten başlayan bir kalite hissi, herkese öneririm, özellikle şehrin merkezinde olmayı sevenler için

televizyon kanalları ayarları yeriğnde değildi, tv kayma yapıyordu

sadece personelin yakinligi , personelin is bilirligi, yardimci olmalari guzeldi.

Tek kisilik yataklar berbat, hic yakismamis holiday inn gibi yeni bir tesise.kucuk insan yatarken kayiyor.kalitesiz yataklar kullanilmis acikcasi.

Konum mukemmel.tesis yeni ve holiday inn lerin modern sekli, amerikadaki holiday inn ler cok kotu.restaurant cok guzel,yemek sunumu harikaydi,lezzetliydi.seflerini buradan tebrik ederim acikcasi.garsonlar cok iyi calisiyorlar ,guler yuzlu,sunumlari cok guzel, guzel karsiliyorlar.garsonlarida buradan tebrik ediyorum.

Buyuk oda ve uc yetiskin kisi olarak rezarvasyon yaptigimiz ve not dusdugumuz halde ucuncu yatak inanilmaz cirkin, kucuk yatilacak tarzda degildi.utanmadan onun icin dunya para aliyorlar.bu bir kandirmaca acikcasi.iki kisilik odaya zorla ucuncu kucucuk yatagi sikistirmislar.komik olmus acikcasi yakismamis hic holiday inn e . resepsiyon gorevlilerinede bu durumu anlattim ve kendileri kabul ettiler ve ozur dilediler.ozur dilemekle olmuyor.biz rahat etmek icin boyle bir oteli secerken mecbur kaldik kalmaya. Kahvaltida aman aman degildi.kol boregi yazmislar pataes cikiyor yazdiklarinin karsisinda.eksikleri cok daha.

Personel egitimli,guleryuzlu,pozitif

Konum, Oda içi konfor, Karşılama ve ön büro ilgilenme,

Kapı önü araç park sorunu,

Daha önce de konaklamıştım. İkinci olarak şişli bölgesinde kalmam gerektiğinde hiç tereddüt etmeden yine otelinizi seçtim. Tüm çalışanların güleryüzlü davranışları memnuniyetimi arttırdı.Çok teşekkür ederim.

Sevmediğim yanı yok. Sadece konaklamanın içinde kahvaltı olsaydı memnuniyetim daha da artardı.

özellikle ön büro personelinin tehditkar tavrı ! yani bizim kuralımız bu işine gelirse! hava karlı dışarsı buz gibi tabii ne yapacaksın mejburen kalacaksın! ama ilk ve son!

Bell Boy çok güler yüzlüydü:)O kadar tesiste kaldım onun kadar güler yüzlü ilgili işini çok iiyi yapan bir bellboy ilk kez gördüm:)Teşekkür ederim.

Resepsiyondakiler çok suratsız.Birde otelde çok fazla Arap kalıyor.Bayanlar için özellikle pek rahat biryer değil.5 yıldızlı bir tesise göre spa'sı yetersiz.